Posteingang

Posteingang

Welche unterschiedlichen Posteingänge gibt es?

Dem Spieler stehen drei verschiedene Posteingänge zur Verfügung:

  • Party Inbox: Wir senden Ihnen Promotion-, Transaktions- (mit "System" gekennzeichnet), und Kundenservice-E-Mails (mit "Support" gekennzeichnet) an Ihre Party Inbox.
  • Messaging Inbox: Alle wichtigen Offline-Ereignisse, die nicht als Teil des Online-Systems übermittelt wurden, sind Bestandteil dieses Posteingangs.
  • Notifications Inbox: Dies sind Informationsnachrichten, die hilfreich für Sie sein könnten. Hierzu gehört beispielsweise der Besuch Ihres Profils durch einen anderen Spieler oder das Erzielen eines Erfolges.
  • Alle oben genannten Posteingänge sind über die Lobby in der Nähe des Spielerbildes am oberen Bildschirmrand erreichbar.
  • Wie kann ich die Benachrichtigungen ausschalten?

    Die Benachrichtigungen an den Tischen können vom Spieler über einen Klick auf das Einstellungssymbol oder über die Kontoverwaltung (Navigation des Spielerkontos) abgeschaltet werden. Benachrichtigungen können ebenfalls auf Wunsch des Spielers abgeschaltet werden. Die Zustellung von Mitteilungen hingegen kann nicht abgeschaltet werden.

    Kann ich über meine Party Inbox E-Mails verschicken?

    Ja. Sie können E-Mails an uns versenden, indem Sie die gewünschte Adresse aus einem Dropdown-Menü auswählen.

    Kann ich mithilfe der Party Inbox Anhänge verschicken?

    Ja. Sie können bis zu drei Anhänge mit einer Größe von maximal 3 MB versenden. Sie könnten Text-, Word-, Excel-, Powerpoint- und Bilddateien anhängen.

    Wie lange bleiben die E-Mails in meiner Party Inbox?

    Alle E-Mails werden nach einem Monat gelöscht.

    Wie kann ich auf meine Party Inbox zugreifen?

    Sie können von der Lobby aus auf die Party Inbox zugreifen. Klicken Sie in der Lobby links auf den "Konto"-Link, um zu Ihrer Inbox zu gelangen. Die Party Inbox ist als Betaversion lediglich für eine geringe Anzahl von Spielern verfügbar. 

    Warum kann ich nicht alle meine Transaktions-E-Mails sehen?

    Alle kassen- und geldbezogenen Transaktions-E-Mails werden aus Sicherheitsgründen nicht an Ihre Party Inbox gesendet.